Здравствуйте, Лилия. Сама платформа «Госуслуги» не оформляет кредиты, она может быть использована лишь как способ идентификации клиента (через «ЕСИА-подпись»). Если злоумышленник получит доступ к вашему аккаунту и СНИЛС, он может использовать это для подачи заявки в банке.
Чтобы защититься:
При малейшем подозрении — меняйте пароль и обращайтесь в МВД и банк. Если кредит всё же оформлен — оспаривайте в суде, как мошенническую сделку. Дополнительно советую ознакомиться со статьёй о новом виде мошенничества с использованием сайта Госуслуг.
