Сотрудники службы судебных приставов занимаются взысканием долгов по судебным решениям. На этом основании сотрудничают с гражданами. Первые могут сами прислать извещение о вызове на прием к приставам через Госуслуги. Вторые, со своей стороны, также пытаются решать возникающие вопросы. Чтобы начать общение, следует записаться к судебным приставам на прием, чтобы не тратить время на ожидание в очереди и наверняка застать представителя закона на месте.
Сделать это можно удобным способом, не выходя из дома, используя портал Госуслуг.
С 2019 года в ФССП, как и во многих других государственных органах, взять курс на цифровизацию и внедрение высоких технологий. Электронная запись позволяет упорядочить прием граждан и представителей юридических лиц, сделав его более удобным. Как это реализовано на практике – разбираемся в публикации ниже.
Содержание
- Какие требования к записи Госуслуг?
- Как получить подтвержденную запись на портале Госуслуг?
- Пошаговая инструкция записи к приставам через Госуслуги
- Требования, предъявляемые к заявлению
- Какие вопросы можно решить, записавшись на прием онлайн?
- Альтернативные способы записи к судебному приставу
- Иные способы взаимодействия
Какие требования к записи Госуслуг?
Чтобы через портал Госуслуг записаться на прием к судебному приставу, нужно иметь подтвержденную учетную запись. Что для этого требуется?
На портале существует три вида записи:
- Упрощенная, для которой достаточно указать только ФИО и электронную почту:
- Стандартная создается только после создания упрощенной, добавляя данные паспорта и СНИЛС;
- Подтвержденная.
Только последняя позволит осуществить запись к приставам через Госуслуги через личный кабинет. Для ее создания не требуется проходить упрощенную и стандартную регистрацию. Ее можно создать с нуля.
Как получить подтвержденную запись на портале Госуслуг?
Сделать это можно тремя способами:
- Клиентам банков «Сбербанк», ПочтаБанк», «Тинькофф» - в центре обслуживания. Войдя в «Личный кабинет», найти центр обслуживания, который находится по близости при помощи расположенной на сайте карты. Туда следует обратиться за подтверждением личности, имея паспорт и СНИЛС.
- Через «Почту России». После указания адреса будет отправлено письмо с кодом о подтверждении. Неудобство этого способа – занимает много времени. Письмо может идти до 2-х недель. Информация о получении появится в «Личном кабинете».
- Получив электронную подпись в ФНС в установленном законом порядке.
В последнем случае понадобится специальная программа «КриптоПро» и «флэшка», на которой будет подпись. Ее можно оформить только в аккредитованном центре.
Пошаговая инструкция записи к приставам через Госуслуги
После того как создана подтвержденная запись на Госуслугах, можно записаться на прием к приставу, как должнику, так и взыскателю. Для этого нужно войти в «Личный кабинет». Эта возможность предоставляется только лицам с подтвержденной записью.
Далее следует убедиться, что у вас имеется подтвержденная запись.
Далее следует выбрать «ФССП» и указать необходимые данные на вкладке: регион, район, ФИО судебного пристава. Все это можно сделать при помощи кнопки подбора вариантов.
После того, как будет выбрано ФИО и должность судебного исполнителя, система предложит выбрать тему обращения:
- Выражение благодарности;
- Жалоба;
- О ненадлежащем исполнении решений суда;
- О действиях во время привода в суд;
- Другие вопросы.
Желательно максимально точно указать тему обращения – это упростит передачу обращения компетентному лицу. Но даже если будет допущена ошибка, в любом случае ваше заявление будет передано по адресу.
Далее требуется указать данные обратившегося: ФИО, СНИЛС, дата рождения, телефон. Эти сведения заносятся автоматически и соответствуют тем, которые указывались при регистрации.
Необходимо также обозначить цель визита: требуется консультирование, есть желание оплатить задолженность, получить документ о взыскании задолженности, получить информацию о ходе исполнительного производства и т.д.
Следующим шагом будет указание на желаемое время и дату записи. Число и месяц должны входить в промежуток 30 дней между подачей заявки и желаемой датой приема. Записаться можно только на следующий день, идущий за днем регистрации заявки на прием.
В ряде случаев запись может быть недоступна на 1-3 дня вперед, если свободные места у конкретного пристава уже зарезервированы другими гражданами.
Остается сделать последний шаг: нажать кнопку «Записаться».
Важно: Если вы устали от постоянных долгов - рассмотрите возможность подачи на банкротство! Просто оставьте заявку и наши сотрудники оперативно вас проконсультируют.
Требования, предъявляемые к заявлению
Выполнение данных правил дает возможность без проблем записаться к судебным приставам на прием:
- День посещения пристава должен входить в промежуток 30 дней между днем онлайн-обращения и датой предполагаемого посещения;
- Чтобы определить дату и время для встречи, нужно ознакомиться с режимом работы и указать в заявке только те часы и дни, когда проводится прием граждан;
- Во время одного приема можно обсудить только одно судебное производство или решить один вопрос, указанный при составлении заявки;
- Необходимо заполнить все обязательные поля, которые предусмотрены бланком;
- Онлайн-сервис выдаст информацию о свободных часах, если кто-то успел записаться на указанные при составлении обращения;
- На прием нужно принести документы, которые послужили причиной встречи, и которые потребуются для решения вопроса;
- На электронную почту, указанную при регистрации на Госуслугах, будет выслан электронный талон, который потребуется предъявить при личном посещении;
- Талон действителен только для того лица, которое заполняло обращение, и чьи данные указаны в личном кабинете отправителя.
Если возникли обстоятельства, приведшие к опозданию на назначенное время более чем на 5 минут, придется снова отправлять заявку на другой день и час или обслуживаться в порядке живой очереди, дождавшись свободного времени.
Электронное обращение возможно во всех регионах страны. Удобство очевидно для обеих сторон:
- Пристав заранее может подробно ознакомиться с делом, с которым придет заявитель, чтобы решить вопрос в короткое время;
- Зявитель сэкономит время, когда есть возможность встретиться с приставом, не тратя время на ожидание в очереди.
Обращение можно оформить в любое время суток, семь дней в неделю. Для этого нужна только подтвержденная регистрация или электронная подпись. Если возникают проблемы, то следует обратиться в службу технической поддержки.
Какие вопросы можно решить, записавшись на прием онлайн?
При заполнении обращения необходимо заполнить поле, в котором расписывается «причина записи на личный прием». Встает вопрос, какие проблемы можно решить, не посещая пристава лично?
Среди предлагаемых вариантов есть:
- Подать заявление об отмене исполнительного пр-ва;
- Сообщить о факте полной оплаты задолженности;
- Подать жалобу на незаконные действия/бездействие судебных приставов;
- Заявить о праве на возврат излишне списанных денег;
- Отправить сообщение с указанием уважительных причин по неуплате долга;
- Подать просьбу о наложении ареста на имущество и расходование денежных средств должника;
- Выразить намерение отложить судебные действия;
- Выразить желание отменить уплату алиментов, указав вескую причину;
- Прочее.
Если ответ по обращению будет недостаточным, то можно записаться на прием. На личном приеме можно попробовать нестандартно решить проблему с долгами. Например, попросить рассрочку по исполнительному производству через пристава.
Как снять арест с карты: рассказывает юрист
Часто одной из наиболее распространённых причин для обращения в ФССП становится арест карты или счета.
Как справиться с этой ситуацией и с чего начать - рассказывает наш кредитный юрист в виде ниже.
Альтернативные способы записи к судебному приставу
Помимо электронных способов записи заранее «забронировать» время приема можно, придя лично в канцелярию местного отделения службы ФССП. Так же есть и альтернативные способы обращения на прием к приставу.
По телефону
Другой вариант – записаться по телефону. Номер можно найти на сайте https://fssp.gov.ru/iss/phonebook/, выбрав нужное отделение ФССП в вашем регионе.
Для этого в поле нужно ввести нужное подразделение, например, «отдел организации исполнительного производства», выбрать регион в соседнем окошке, нажать кнопку «Найти»
Затем система потребует ввести символы с картинки. После этого появится номер необходимого подразделения ФССП.
Через портал ФССП
Через портал можно не только записаться на прием к сотруднику, но и получить информацию:
- Об открытом судебном производстве;
- О задолженности по алиментам и штрафам;
- По прочим долгам.
Также можно записаться на прием. Для этого:
- Зайти на портал через госуслуги;
- Авторизоваться по ЕСИА, данные берутся из реквизитов, заполненных при регистрации на Госуслугах;
Далее действия аналогичны тем, которые осуществляются при записи к приставам через Госуслуги.
Какие сведения потребуются для записи через портал ФССП:
- Название подразделения, где открыто исполнительное производство;
- Номер, дата исполнительного листа, причина, по которой было возбуждено дело;
- ФИО участников процесса.
Чтобы узнать данные исполнителя, занимающего производством, нужно зайти на сайт ФССП и выбрать раздел «Узнать о долгах», ввести ФИО или номер документа о принудительном взыскании долгов. Другой вариант – звонок в местное отделение ФССП. Потребуется назвать те же данные.
Записаться на прием к судебным приставам можно одним из трех способов: посетив местное отделение лично, записавшись через Госуслуги, через портал ФССП. Последние два пользуются наибольшей популярностью.
Иные способы взаимодействия
Если не удается решить свой вопрос в порядке приема в ФССП или же судебный пристав отказывается от исполнения своих обязанностей – остается лишь обжаловать действия или бездействие судебного пристава в судебном порядке.
Для этого потребуется составить административное исковое заявление и направить его в суд по месту осуществления деятельности пристава. Для подготовки всех необходимых документов лучше всего обратиться к опытному юристу.
Если же вы устали от долгов и хотите разрешить вопрос с максимальной эффективностью, то лучше всего рассмотреть вопрос банкротства и законного списания долгов. В этом вам могут помочь наши юристы.
Оставьте свою заявку и получите бесплатную оперативную консультацию по долгам и банкротству!