Добрый день, Камилла! Просрочка — это ещё не катастрофа, но важно не запускать ситуацию, чтобы она не перешла в стадию суда и приставов.
Первое, что стоит понять: банк сейчас будет усиливать давление, но это стандартная практика. Ваша задача — не избегать полностью контакта, а выстроить позицию.
Что можно сделать на этом этапе:
Если платить реально нечем, не стоит брать новые займы, чтобы закрыть старые — это только усугубит ситуацию.
Если просрочка уже значительная и долгов несколько, можно рассматривать процедуру банкротства по Федеральному закону №127-ФЗ как способ списания долгов.
Но это уже следующий этап, и к нему нужно подходить осознанно.