Даная, добрый день!
Такое предложение может быть реальным, но верить словам по телефону нельзя.
Прощение части долга должно быть оформлено письменно.
До оплаты попросите:
После оплаты получите справку об отсутствии задолженности. В назначении платежа желательно указать, что оплата производится по соглашению о погашении долга.
Если письменных условий не дают и торопят оплатить срочно, лучше не переводить деньги.