Андрей, здравствуйте.
Коллекторы не имеют права описывать имущество — это может делать только судебный пристав на основании исполнительного документа (ст. 64 ФЗ № 229-ФЗ). Коллекторы часто используют угрозы как психологическое давление, но закон это запрещает.
Ваши действия:
Любые визиты без исполнительного производства — незаконны и могут рассматриваться как самоуправство.
В подобных случаях стоит также знать, как правильно общаться с коллекторами, чтобы защитить свои права и снизить давление.