Здравствуйте, Зинаида!
Сначала необходимо выяснить основание операции. Если исполнительного производства нет, банк мог списать деньги на основании ранее оформленного распоряжения или согласия на погашение задолженности со счета.
Рекомендуемый порядок действий:
Само поступление пенсии не всегда означает полную защиту денег от взыскания. Значение имеют вид выплаты, способ списания и условия договора. Отдельные социальные выплаты обладают специальной защитой, тогда как обычная страховая пенсия может участвовать во взыскании в установленных пределах.
Если деньги списаны по исполнительному документу, порядок будет другим. Потребуется обратиться к судебному приставу-исполнителю и подать заявление о сохранении прожиточного минимума.
Все заявления следует подавать письменно и сохранять подтверждение их получения банком.
