Здравствуйте, Сабина! Если алименты не пришли и ответа от пристава нет, это чаще всего связано с одним из следующих вариантов:
По закону алименты должны быть перечислены взыскателю в течение 5 дней после поступления денег на депозитный счёт ФССП.
Если у пристава нет ваших реквизитов, он должен известить вас о поступлении средств на счёт ФССП, а перевод делается после уточнения реквизитов.