Сервис «второй руки» для защиты финансовых операций подключили уже более 3,5 млн россиян. В Банке России считают, что инструмент оказался востребованным и помогает снизить риски мошенничества.
Механизм позволяет клиенту банка назначить доверенное лицо — например, родственника или близкого человека. Такой помощник может подтвердить или отклонить перевод, если операция вызывает сомнения. При этом он не получает доступ к счету и не может проводить операции самостоятельно.
Сервис особенно важен для людей, которые чаще становятся мишенью мошенников. В ЦБ отдельно отмечают защиту пожилых клиентов: дополнительное подтверждение операций может остановить перевод денег злоумышленникам.
В первом квартале банки получили 496 тыс. обращений клиентов по мошенническим операциям. Всего было похищено около 7,4 млрд рублей, но финансовым организациям удалось предотвратить значительно больший ущерб.
Автор: