Россияне стали менее склонны выбирать кредит, ориентируясь прежде всего на процентную ставку. По данным исследования, значимость этого параметра за год снизилась: если раньше он был одним из главных критериев для большинства заемщиков, то теперь на него смотрят заметно реже.
Похожая динамика наблюдается и по другим привычным условиям. Для части клиентов менее важными стали размер ежемесячного платежа, возможность досрочного погашения, скорость оформления и удобство мобильного банка. Дополнительные бонусы и специальные предложения при этом и вовсе остаются второстепенными для большинства потенциальных заемщиков.
Одновременно усилилось значение более базовых и практичных параметров. Россияне чаще обращают внимание на доступную сумму кредита, срок его погашения и репутацию банка. Это может говорить о более взвешенном подходе, при котором заемщики оценивают не отдельную цифру в рекламе, а общую надежность и удобство будущего кредита.
Изменился и сам процесс выбора. Все больше клиентов не ограничиваются первым попавшимся предложением, а сравнивают хотя бы несколько вариантов. При этом многим требуется не один день, чтобы принять решение. Это показывает, что выбор кредита становится менее импульсивным и более осознанным.
Автор: