С 1 сентября 2025 года вступают в силу обновлённые требования Банка России, касающиеся работы банкоматов. Теперь кредитные организации обязаны временно ограничивать выдачу наличных, если операция покажется им рискованной.
Что изменится
ЦБ установил единый порядок:
-
при выявлении признаков возможного мошенничества банк сможет снизить лимит на снятие наличных до 50 000 ₽ в сутки;
-
такое ограничение действует не дольше 48 часов;
-
клиенту в обязательном порядке направляется уведомление — SMS или push-сообщение;
-
при необходимости получить сумму выше лимита можно будет в отделении банка, предъявив паспорт.
Кроме того, для клиентов, чьи данные внесены в специальную антифрод-базу, предусмотрено дополнительное ограничение:
-
месячный лимит на снятие наличных через банкоматы составит не более 100 000 ₽.
Главная цель нововведений — защита граждан от телефонных и кибермошенников, которые нередко вынуждают жертв обналичивать деньги и передавать их «курьерам».
Девять признаков подозрительных операций
По информации Банка России и профильных изданий, банк будет обращать внимание на следующие признаки:
-
Снятие в нетипичное время, в необычном месте или на несвойственную клиенту сумму.
-
Замедленная реакция банкомата, что может указывать на техническое вмешательство.
-
Использование нетрадиционных способов получения наличных — например, через QR-код или виртуальную карту.
-
Операция вскоре после зачисления кредита, увеличения лимита, крупного перевода на счёт (от 200 000 ₽) или досрочного расторжения вклада.
-
Предупреждение платёжной системы о возможном мошенничестве.
-
Резкая активизация звонков или сообщений на телефон клиента с незнакомых номеров за несколько часов до снятия.
-
Смена сим-карты, обновление устройства или обнаружение вредоносного ПО.
-
Более пяти неудачных попыток снятия за один день.
-
Совпадение данных клиента с информацией из государственной системы противодействия IT-мошенничеству (начнёт работать с марта 2026 года).
Почему это вызвало ажиотаж
В июле объём наличных в обращении в России увеличился почти на 200 млрд ₽ и приблизился к историческому максимуму в 16 трлн ₽. Эксперты связывают всплеск со стремлением граждан заранее снять деньги, опасаясь будущих ограничений.
Кроме того, всё чаще случаются перебои с онлайн-сервисами и Системой быстрых платежей, поэтому россияне стараются держать при себе «живые» деньги.
Как действовать, если лимит уже установлен
-
Проверить SMS или push-уведомление от банка — там будет указана причина ограничения.
-
Обратиться на горячую линию или в ближайшее отделение.
-
Если требуется крупная сумма, можно получить её в кассе по паспорту.
-
В случае спорных ситуаций — подать жалобу в Банк России через интернет-приёмную.
Итог
Новые правила фактически создают «двухуровневую» систему снятия наличных: без ограничений в привычных ситуациях и с лимитом при сомнительных операциях. С одной стороны, это усиливает защиту граждан, с другой — может создавать неудобства для добросовестных клиентов.
Автор: