В России с 1 октября 2026 года вступил в силу закон о платформенной экономике. Крупные посреднические цифровые площадки теперь должны проверять продавцов перед допуском к торговле, а также контролировать сведения о товарах, необходимые разрешительные документы и маркировку.
Для проверки платформы обязаны использовать государственные реестры и информационные системы. Новые требования распространяются на площадки, которые позволяют размещать предложения, заключать сделки и оплачивать товары, работы или услуги.
Для покупателей предусмотрена возможность направлять требования продавцу через интерфейс платформы. В частности, это касается возврата денег или замены некачественной продукции. Площадка должна обеспечить техническую возможность взаимодействия с поставщиком.
Отдельные изменения касаются проведения акций. Снижение цены товара за счет продавца допускается только с его согласия. По общему правилу площадка должна уведомить о намерении предоставить такую скидку не менее чем за пять рабочих дней. Поставщик может установить минимальную цену либо полностью отказаться от скидок за свой счет.
Закон также ограничивает возможность внезапного пересмотра условий сотрудничества. О повышении комиссии, изменении условий логистики или ответственности продавца платформа должна сообщать минимум за 45 дней. Для других изменений установлен срок уведомления в 15 дней. Для рассмотрения жалоб участников вводится обязательный досудебный механизм.
Владельцы цифровых площадок обязаны предоставлять возможность ознакомиться с правилами их работы, обеспечивать равный доступ и не создавать дискриминационных условий.
Новые положения затрагивают и физических лиц, выполняющих работы или оказывающих услуги через платформы. Исполнители смогут самостоятельно выбирать заказы и отказываться от них без санкций, а также одновременно сотрудничать с несколькими площадками. До принятия заказа им должны показывать его условия и минимальный размер вознаграждения.
Автор: