Утром 3 апреля клиенты нескольких крупных банков сообщили о неполадках при входе в мобильные приложения и при оплате покупок картами. О проблемах писали пользователи Сбербанка, а в деловых СМИ также упоминались ВТБ, Т-Банк и отдельные трудности в работе СБП.
Сбербанк подтвердил, что у клиентов могли возникать сложности при оплате картой, и сообщил, что занимается устранением причин сбоя. Позднее банк заявил, что доступ ко всем его сервисам полностью восстановлен.
Национальная система платежных карт при этом заявила, что на ее стороне все системы работали штатно. В НСПК уточнили, что сбой произошел на стороне одного из банков, из-за чего могли наблюдаться кратковременные трудности при обработке карточных операций или отмена таких платежей.
Отдельно сообщалось и о кратковременных замедлениях обработки операций в системе быстрых платежей у ряда банков. Таким образом, речь шла не о длительной остановке платежной инфраструктуры, а о временных перебоях, которые банки и участники рынка в течение дня устраняли.
Автор: