В России может появиться новый механизм дистанционного взаимодействия с банками: заключать договоры с новыми клиентами предложено по видеосвязи. Такая мера должна упростить доступ к финансовым услугам и сократить необходимость личного посещения отделений.
Предполагается, что оформление банковских продуктов будет проходить удаленно, а подтверждение личности клиента — в рамках видеосеанса. Такой подход позволит расширить применение цифровых сервисов и сделать обслуживание удобнее для жителей тех территорий, где банковская инфраструктура развита слабее.
Одновременно внимание будет уделяться вопросам безопасности. Новый формат работы предполагает соблюдение требований к идентификации клиента и дополнительный контроль, который должен снизить риски мошенничества и защитить персональные данные.
Автор: