Как исправить кредитную историю после закрытия банка?

Натали

2 октября 2026

Кредит был полностью погашен, но банк позже закрылся и не передал в БКИ информацию об оплате. В кредитной истории до сих пор отражается просрочка. К кому теперь обращаться?

Кредитная история

Отвечает Константин Третьяков

Юрист по банкротству

Ответов: 430

Добрый день!

Ликвидация банка не лишает заемщика права требовать исправления кредитной истории. Начать следует с бюро, в котором обнаружена ошибочная запись.

Порядок действий будет следующим:

Получите актуальный кредитный отчет.
Определите, какое бюро хранит неправильные сведения.
Подайте заявление об оспаривании записи.
Приложите документы о полном погашении кредита.
Найдите сведения о ликвидаторе или правопреемнике банка.
Направьте ему отдельное требование подтвердить отсутствие задолженности.
Получите результат проверки и новый кредитный отчет.
При отказе обратитесь в Банк России или суд.

К заявлению рекомендуется приложить:

кредитный договор;
график платежей;
банковские выписки;
квитанции;
справку о погашении;
переписку с банком;
другие документы, подтверждающие исполнение обязательства.

Если у банка была отозвана лицензия, сведения о ликвидаторе или конкурсном управляющем можно проверить через Агентство по страхованию вкладов. Бюро кредитных историй должно провести проверку с участием источника информации или его правопреемника.

При отказе следует запросить письменное обоснование. В судебном порядке потребуется доказать полное погашение кредита и наличие в кредитной истории недостоверных сведений.