На Госуслугах висит задолженность, которой нет, куда обратиться?

Артём

13 августа 2025

Добрый день. Сегодня зашёл на Госуслуги — а там в разделе «Исполнительные производства» висит долг на моё имя, якобы по штрафу, которого я не получал. Ни писем, ни смс не было, и вообще я уверен, что ничего не нарушал. Платить не хочу — вдруг ошибка. Скажите, куда обращаться, чтобы разобраться?

Отвечает Константин Третьяков

Юрист по банкротству

Ответов: 148

Здравствуйте, Артём.

Такие ситуации действительно случаются, и важно действовать грамотно. Задолженности на портале Госуслуг синхронизируются с базой ФССП России (Федеральной службы судебных приставов). Для начала:

Перейдите на сайт fssp.gov.ru и введите свои данные — вы сможете увидеть, по какому делу и от какого органа был начат исполнительный документ.
Если долг ошибочный — обратитесь в тот орган, который его инициировал (например, ГИБДД, налоговая или суд). Их название указано в карточке дела.
Если нарушение не совершали, но дело уже передано приставам — подавайте заявление об отмене постановления в суд или в орган, вынесший штраф.
Также можно обратиться напрямую к приставу, указанному в деле, и уточнить документы — иногда ошибки бывают техническими.

Игнорировать не стоит — долг может перерасти в более серьёзные меры: арест счетов, запрет на выезд и т.д.

Для более детального разбора ситуации рекомендуем ознакомиться с инструкцией "Как проверить наличие исполнительного производства". Если же окажется, что долг действительно ошибочный, вам поможет материал "Ошибочное списание денег судебным приставом" с пошаговым алгоритмом действий.